貴金屬回收

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智博方舟：因為用心，所以創新——訪北京智博方舟技術有限公司銷售經理王洪良先生作者：RFID世界網陸飛來源：RFID世界網2013-04-1609:23:53摘要：北京智博方舟技術有限公司的“管道生產線專用標簽”在不久前面世，這是一款針對性很強的超高頻抗金屬電子標簽。設計者在最初的磁鐵抗金屬電子標簽的基礎上，通過在中石油管道生產線的項目中的多次實際測試改進而最終定型。用智博方舟銷售經理王洪良先生的話來講：“只要客戶的要求合理，公司都會盡全力滿足……”。在本月的采訪當中，王經理為我們講述了他們是如何在用心的創新。關鍵詞：智博方舟[0篇]王洪良[0篇]RFID[9280篇]電子標簽[1878篇]　　北京智博方舟技術有限公司的“管道生產線專用標簽”在不久前面世，這是一款針對性很強的超高頻抗金屬電子標簽。設計者在最初的磁鐵抗金屬電子標簽的基礎上，通過在中石油管道生產線的項目中的多次實際測試改進而最終定型。用智博方舟銷售經理王洪良先生的話來講：“只要客戶的要求合理，公司都會盡全力滿足……”。在本月的采訪當中，王經理為我們講述了他們是如何在用心的創新。北京智博方舟技術有限公司銷售經理王洪良先生　　RFID世界網：王經理，您好!首先請您帶我們簡單回顧一下智博方舟近幾年在RFID領域所取得成績?　　智博方舟王經理：智博方舟從2005年開始從事RFID設備的生產及銷售，剛開始主要是和全國各行業的集成商合作，為他們提供公司標準的RFID讀卡設備，以及技術支持和售后服務。那個時候，國內RFID行業還處在初級發展階段，市場情況不是非常好，剛開始我們從北京的市場做起，與北京各行業的大小集成商進行溝通和聯系，一方面與他們洽談項目合作和產品銷售方面事宜，另一方面不斷和他們探討RFID領域的相關應用和技術需求，以此來改進及優化自己的產品和確立自己的服務內容和方向。　　經過幾年的積累，我們在RFID領域擁有了很多忠實的合作伙伴，不管合作伙伴的實力大與小，公司總是堅持提供最優質的服務，并隨時和各集成商保持溝通，了解最新的需求和行業動向。近幾年來，在國家的大力支持和推動下，RFID發展越來越快，隨之而來的便是需求多種多樣，包括對產品的需求、對服務的需求等等。　　公司也根據市場的需求對整個經營方向做了相應的調整，在除了繼續給各集成商提供優質的產品外，公司在技術支持、售后服務、產品定制等多方面投入了大量的人力物力財力。在我們的合作伙伴中，有很多都不是專業從事RFID領域的，因此對RFID技術不是特別熟悉，但這些合作伙伴卻時常會接觸到一些相關的項目，如果推掉不做怕影響與客戶之間的關系，如果做但又不知道該如何下手，為此就需要一家懂RFID的公司全程配合，從前期的項目調研、方案建議、項目實施以及售后服務都需要其配合參與。為了更好的服務合作伙伴，與合作伙伴建立更緊密的關系，公司在這一方面付出了很多努力，現在公司已基本建立了以合作伙伴為首的前期項目咨詢、現場調研、實施以及售后的一整套服務體系。　　另外隨著RFID應用的越來越多，客戶的需求也多種多樣，市場上標準的RFID產品已不能滿足客戶的需求，但大多數廠家都不愿為少量的訂單去開發訂制產品。公司把這一塊也作為為合作伙伴提供的一項服務，最近兩三年里，我們為客戶訂制了多款特殊需求的產品，目前已成功應用于各大領域。這些年以來，我們的產品在很多領域都有成熟的應用，應該說積累了很多的產品設計經驗和現場實施經驗，在未來的幾年里，公司將全力推動RFID在鋼鐵、精密儀器制造、人員管理、倉儲資產管理、智能景區等不同行業的實際應用。　　RFID世界網：智博方舟目前的RFID產品線較全面(標簽、天線、讀寫器)，與眾多的市場品牌競爭，將如何才能凸顯產品特色呢?　　智博方舟王經理：目前，在國內來說，有很多不同廠家、不同品牌的產品，產品的價格和性能都不相同，當然每個廠家都有各自的產品定位和市場定位。　　在市場銷售過程中，經常出現這樣一種情況，某客戶有一個項目需要用到RFID讀卡設備，因此打電話給幾家生產廠商，讓廠商帶著設備過來做一下現場測試，測試完之后結果出來了，有的產品測試效果很好，但價格太高，超出了客戶的預算，有的產品價格非常有吸引力，但測試效果卻有點勉強。這時客戶就犯難了，跟產品好的廠商溝通，這個價格是不是能夠低一點，得到的回答是“我們的產品功能較強大，本來成本就高”，價格方面可能達不到客戶想要的水平。客戶就會要求“能不能把性能降低點、減少一些非必要的功能，這樣成本就可以下來”;而產品性能稍差的廠商還會提議“是不是能夠使用更好的芯片和技術，把性能再提升一些……”　　其實，作為生產廠家都知道，這種要求聽起來很簡單，但實際做起來不像想像的那么容易，一方面要改進一款產品涉及到很多技術問題，另一方面與公司的經營體制也有很大關系，所以要想對一款已發布的成熟產品去做改動，除非你的訂單量巨大，一般廠商都是不會輕易去更改的。但是，客戶的需求是存在的，而且客戶的想法也是合理的，歸結到底客戶是想要一款性價比較高的產品，既能滿足需求，價格又比較理想。　　因此，智博方舟在這方面做了相當大的努力，經過這么多年的積累，我們現在的產品線相對來說還是比較全面的，有低端產品、中端產品、高端產品，重要的是無論哪個系列的產品，在一些細微的地方都做過很多優化，為的就是讓客戶能夠用到性價比更高的產品。比如我們對中端產品34系列在群讀性和讀寫距離上就做了細微的區分，因為有的客戶對群讀性要求不高，但要求讀寫距離較遠，而有的客戶對讀寫距離要求不遠，但對群讀性要求較高。細微的地方處理好了，我們才可以非常有針對性的滿足客戶的需求，同時又為客戶降低更多的成本，這也是我們的產品受到客戶青睞的一個很重要的原因。　　另外就是我前面提到的，公司這些年來在產品訂制方面一直都在努力，無論讀卡器、天線，還是標簽，只要客戶的要求合理，公司都會盡全力滿足。像手機生產線上用的對天線四周讀寫距離有精準要求的天線、中石油用的管道生產線標簽、火車檢修專用的訂制設備和標簽等等，我們很多的產品都得到了客戶的高度認可。　　RFID世界網：嗯，就拿您提到的這款“管道生產線專用標簽”來講，請問它有哪些技術創新?以及未來的重點應用?　　智博方舟王經理：“管道生產線專用標簽”是一款針對性很強的超高頻抗金屬電子標簽。這款電子標簽是在最初的磁鐵抗金屬電子標簽的基礎上，通過在中石油管道生產線的項目中的多次實際測試改進而最終定型的。　　主要創新特定有：1、采用根據管道物理表面特性專門設計的標簽底座。2、根據標簽底座訂制專用磁鐵，并保證磁鐵在吸附力及高低溫、高壓等惡劣環境下的高穩定性。3、標簽整體采用力學設計，一方面能有效的降低標簽在受到超高壓水流正面沖擊時，標簽被移動的可能性;另一方面，可以很好的將壓力進行分解，保證標簽不會被損壞。4、將標簽射頻部分與磁鐵分離，徹底解決了標簽射頻部分被鐵屑包裹，導致標簽無法讀取的問題。5、標簽與底座的結合部位留有一定距離的縫隙，在經過水壓之后水可自動排除，確保標簽的讀取不會受到水的影響。6、標簽的角度與壓力分解相結合，既保證了標簽的抗壓性能又保證了非常好的讀取效果。　　該標簽專為管道生產線而訂制的標簽，主要是用于管道生產線，以及類似環境較惡劣，要經過高壓等測試的工業生產線或管理中。　　RFID世界網：要吸引并留住用戶，除了產品的創新，當然也離不開服務的創新。關于“服務創新”，智博方舟是如何做的?　　智博方舟王經理：在服務方面，其實前面已經有過相應介紹，為了更好的服務合作伙伴，公司已基本建立了以合作伙伴為首的前期項目咨詢、現場調研、實施以及售后的一整套服務體系。我們不僅保證設備的售后服務，而且非常重視在客戶最初階段對設備性能方面的測試服務，給客戶最好的前期技術支持。并且在前期的測試過程中，如果客戶有新的需求，我們也會全力協助客戶的新需求，有必要的話我們會根據客戶的實際需要，在前期測試階段就會有針對性地進行設備的研發調整。　　RFID世界網：從產品到服務，您一直在強調創新。那么，您認為智博方舟的成功就是創新嗎?為什麼?　　智博方舟王經理：智博方舟的成功，不能說是完全就是創新。創新只是一種表現，而真正的成功還是取決于我們全心全力為客戶，真心實意為客戶的服務上。我們公司的理念就是“誠信、團結、創新、發展”。我們始終是把誠信放在第一位的，把客戶的需求放在第一位，只有這樣才能贏得眾多客戶對我們公司的信任，才能促進公司的成功發展。　　RFID世界網：當然，企業除了若練內功之外，外界因素也很重要，您如何看待RFID行業的現狀?　　智博方舟王經理：我個人而言是比較看好RFID行業的，物聯網是將來社會發展的一個大趨勢，RFID是物聯網發展非常重要的一部分。尤其是近幾年國家的推動力量逐步加大，帶動RFID行業發展也是特別明顯，一年一個新樣子，相信未來的發展會更快速，全面。　　RFID世界網：最后，讓我們為本次采訪做一個小小的總結。請您談談智博方舟未來的發展方向?謝謝!　　智博方舟王經理：公司未來幾年，一方面還是會以硬件的研發生產為主，在產品創新中進行各種大膽的嘗試，繼續推動RFID產品在各個領域的應用;第二，在客戶的需求和項目成本控制上加大力度，讓項目更“環保”;第三，會更進一步完善我們的服務體系，力致讓我們的合作伙伴和客戶享受更簡單高效的服務。　　“誠信團結創新發展”讓智博方舟和各屆同仁一起努力，營造美好的明天!1

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